Startseite

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig: ab 1. Januar 2026

Präambel

Willkommen auf unserer Website! Vielen Dank, dass Sie uns bei Ihrem Einkauf Ihr Vertrauen schenken!

Sollten Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zur Nutzung der Website, zu einzelnen Produkten oder zum Kaufablauf haben, oder möchten Sie Ihr individuelles Anliegen mit uns besprechen, nehmen Sie bitte über die angegebenen Kontaktdaten Kontakt mit unseren Mitarbeitern auf!

1. Impressum — Angaben zum Dienstleister (Verkäufer, Unternehmen)

Name:
TRIDENT Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Sitz:
2344 Dömsöd, Bucsi köz 8.
Postanschrift:
2344 Dömsöd, Bucsi köz 8.
Registerbehörde:
Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Handelsregisternummer:
13-09-173048
Steuernummer:
11024783-2-13
Vertreten durch:
László János Gulyás, Geschäftsführer (gesetzlicher Vertreter)
Bankverbindung:
HU26 10400872-50527065-81811009

2. Angaben zum Hosting-Anbieter

Name:
Websupport Magyarország Kft.
Sitz:
1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
Kontakt:
+36 1 700 2323 · info@mhosting.hu

3. Begriffsbestimmungen

Ware
Bewegliche Sache, die im Angebot der Website enthalten und zum Verkauf über die Website bestimmt ist, einschließlich Waren mit digitalen Elementen.
Ware mit digitalen Elementen
Bewegliche Sache, die digitale Inhalte oder eine digitale Dienstleistung enthält oder damit verbunden ist, und zwar in der Weise, dass die Ware ohne diese digitalen Inhalte oder digitale Dienstleistung ihre Funktionen nicht erfüllen könnte.
Digitale Inhalte
In digitaler Form erzeugte oder bereitgestellte Daten.
Parteien
Verkäufer und Käufer gemeinsam.
Verbraucher
Eine natürliche Person, die außerhalb ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.
Verbrauchervertrag
Ein Vertrag, bei dem eine der Parteien als Verbraucher gilt.
Funktionalität
Die Fähigkeit der Ware mit digitalen Elementen, der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung, die ihrem Zweck entsprechenden Funktionen zu erfüllen.
Hersteller
Der Erzeuger der Ware; bei importierter Ware der Importeur, der die Ware in das Gebiet der Europäischen Union einführt; sowie jede Person, die sich durch Anbringung ihres Namens, ihrer Marke oder eines sonstigen Kennzeichens auf der Ware als Hersteller ausgibt.
Interoperabilität
Die Fähigkeit der Ware mit digitalen Elementen, der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung, mit anderer Hardware und Software zu funktionieren als derjenigen, mit der Waren derselben Art gewöhnlich genutzt werden.
Kompatibilität
Die Fähigkeit der Ware mit digitalen Elementen, ohne Konvertierung mit derjenigen Hardware oder Software zu funktionieren, mit der Waren derselben Art gewöhnlich genutzt werden.
Website
Die vorliegende Website, die dem Vertragsschluss dient.
Vertrag
Der zwischen Verkäufer und Käufer unter Nutzung der Website und elektronischer Post zustande kommende Kaufvertrag.
Dauerhafter Datenträger
Jedes Medium, das es dem Verbraucher oder dem Unternehmen ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Daten so zu speichern, dass sie auch künftig zugänglich sind, und zwar für eine dem Zweck der Daten angemessene Dauer.
Fernkommunikationsmittel
Ein Mittel, das geeignet ist, in Abwesenheit der Parteien eine Vertragserklärung abzugeben: Telefon, Telefax, Gerät mit Internetzugang usw.
Fernabsatzvertrag
Ein Verbrauchervertrag, der im Rahmen eines für die Lieferung der vertragsgegenständlichen Ware oder Dienstleistung organisierten Fernabsatzsystems ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien geschlossen wird.
Unternehmen
Eine Person, die im Rahmen ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.
Käufer / Sie
Die Person, die über die Website ein Kaufangebot abgibt und einen Vertrag schließt.
Verkäufer
Die Person, die über die Website zur Angebotsabgabe auffordert und einen Vertrag schließt.
Garantie (jótállás)
Bei Verbraucherverträgen die für die Vertragserfüllung übernommene Garantie nach dem ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch (freiwillige Garantie oder auf Rechtsvorschriften beruhende Pflichtgarantie).
Kaufpreis
Die für die Ware sowie für die Bereitstellung digitaler Inhalte zu zahlende Gegenleistung.

4. Anwendbare Rechtsvorschriften

Für den Vertrag sind die Vorschriften des ungarischen Rechts maßgeblich, insbesondere:

  • Gesetz CLV von 1997 über den Verbraucherschutz
  • Gesetz CVIII von 2001 über Dienste des elektronischen Geschäftsverkehrs
  • Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch
  • Regierungsverordnung 151/2003. (IX.22.) über die Pflichtgarantie für langlebige Konsumgüter
  • IM-Verordnung 10/2024. (VI.28.) über die der Pflichtgarantie unterliegenden langlebigen Konsumgüter
  • Regierungsverordnung 45/2014. (II.26.) über die Detailregeln der Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen
  • NGM-Verordnung 19/2014. (IV.29.) über die Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen
  • Gesetz LXXVI von 1999 über das Urheberrecht
  • Gesetz CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und die Informationsfreiheit
  • Verordnung (EU) 2018/302 des Europäischen Parlaments und des Rates über das Verbot ungerechtfertigten Geoblockings
  • Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO)
  • Regierungsverordnung 373/2021. (VI. 30.) über Verträge über den Warenkauf, die Bereitstellung digitaler Inhalte und die Erbringung digitaler Dienstleistungen

5. Geltungsbereich der AGB

Der Inhalt des zwischen uns zustande kommenden Vertrags wird — neben den Bestimmungen der einschlägigen zwingenden Rechtsvorschriften — durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) bestimmt. Dementsprechend enthalten diese AGB die Ihnen und uns zustehenden Rechte und Pflichten, die Bedingungen des Vertragsschlusses, die Leistungsfristen, die Liefer- und Zahlungsbedingungen, die Haftungsregeln sowie die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts.

Diejenigen technischen Informationen zur Nutzung der Website, die diese AGB nicht enthalten, werden durch die sonstigen auf der Website verfügbaren Informationen bereitgestellt.

6. Sprache und Form des Vertrags

Die Sprache der unter diese AGB fallenden Verträge ist Ungarisch.

Die unter diese AGB fallenden Verträge gelten nicht als schriftliche Verträge und werden vom Verkäufer nicht hinterlegt.

7. E-Rechnung

Unser Unternehmen verwendet elektronische Rechnungen gemäß § 175 des ungarischen Gesetzes CXXVII von 2007. Mit der Annahme dieser AGB erklären Sie Ihr Einverständnis mit der Verwendung elektronischer Rechnungen.

8. Preise

Die Preise verstehen sich in HUF und enthalten 27 % MwSt. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Verkäufer die Preise aus geschäftspolitischen Gründen ändert. Die Preisänderung erstreckt sich nicht auf bereits geschlossene Verträge. Hat der Verkäufer den Preis fehlerhaft angegeben und ist eine Bestellung für die Ware eingegangen, ohne dass die Parteien bereits einen Vertrag geschlossen haben, verfährt der Verkäufer nach der Klausel „Verfahren bei fehlerhaftem Preis“ der AGB.

9. Verfahren bei fehlerhaftem Preis

Als offensichtlich fehlerhaft angegebener Preis gilt:

  • ein Preis von 0 HUF;
  • ein rabattierter, jedoch im Vergleich zum neben dem korrekten Originalpreis angegebenen korrekten Rabattsatz falsch ausgewiesener Preis (z. B. eine Ware zu 1.000 HUF, die bei 20 % Rabatt statt der korrekten 800 HUF fälschlich für 500 HUF angeboten wird).

Über das Vorstehende hinaus gilt ein Preis auch dann als offensichtlich fehlerhaft, wenn der Verbraucher dessen Fehlerhaftigkeit mit der in der jeweiligen Situation allgemein zu erwartenden Aufmerksamkeit und Sorgfalt selbst hätte erkennen können.

Bei Angabe eines solchen fehlerhaften Preises bietet der Verkäufer die Möglichkeit an, die Ware zum tatsächlichen Preis zu kaufen; in Kenntnis dieser Information kann der Käufer entscheiden, ob er die Ware zum tatsächlichen Preis bestellt oder von dieser Möglichkeit keinen Gebrauch macht.

10. Beschwerdebearbeitung und Rechtsdurchsetzung

Der Verbraucher kann Gewährleistungs-, Produktgewährleistungs- oder Garantieansprüche im Zusammenhang mit der Ware sowie sonstige Beschwerden auf folgenden Wegen vorbringen:

Mündliche Beschwerden prüft der Verkäufer sofort und hilft ihnen nach Bedarf ab. Ist der Verbraucher mit der Behandlung der Beschwerde nicht einverstanden oder ist die sofortige Untersuchung der Beschwerde nicht möglich, nimmt der Verkäufer über die Beschwerde und seinen diesbezüglichen Standpunkt ein Protokoll auf.

Das Protokoll muss enthalten:

  • Name, Wohnanschrift oder E-Mail-Adresse des Verbrauchers;
  • Ort, Zeitpunkt und Art der Einreichung der Beschwerde;
  • die ausführliche Beschreibung der Beschwerde des Verbrauchers sowie deren Unterlagen;
  • den Standpunkt des Unternehmens (sofern die sofortige Untersuchung der Beschwerde möglich ist);
  • die Unterschriften der protokollführenden Person und des Verbrauchers;
  • Ort und Zeitpunkt der Protokollaufnahme;
  • bei telefonischer Beschwerde die eindeutige Identifikationsnummer der Beschwerde.

Die schriftliche Beschwerde muss der Verkäufer innerhalb von 30 Tagen nach Eingang inhaltlich beantworten und für deren Mitteilung sorgen. Bei Ablehnung der Beschwerde ist der Verkäufer zur Begründung verpflichtet. Das Protokoll über die Beschwerde sowie die schriftliche Beschwerde und eine Kopie der Antwort muss der Verkäufer 3 Jahre lang aufbewahren.

10.1. Verbraucherschutzverfahren

Beschwerden können bei den Verbraucherschutzbehörden eingereicht werden. Stellt der Verbraucher eine Verletzung seiner Verbraucherrechte fest, ist er berechtigt, sich mit einer Beschwerde an die nach seinem Wohnsitz zuständige Verbraucherschutzbehörde zu wenden. Die erstinstanzlichen Verbraucherschutzaufgaben nehmen die nach dem Wohnsitz des Verbrauchers zuständigen Regierungsämter der Hauptstadt und der Komitate wahr. (Die folgende Liste enthält die Kontaktdaten der ungarischen Behörden.)

Kontaktdaten der Komitats-Regierungsämter (20)

Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály

Adresse:
1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.
E-Mail:
fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu
Telefon:
(1) 450-2598
Zuständigkeit:
Budapest főváros

Pest Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály

Adresse:
1072 Budapest, Nagy Diófa u. 10-12.
E-Mail:
fogyved@pest.gov.hu
Telefon:
06 1 459 4843
Zuständigkeit:
Pest Vármegye

Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
6000 Kecskemét, Szent István krt. 19/A.
E-Mail:
fogyasztovedelem@bacs.gov.hu
Telefon:
06 76 795 710
Zuständigkeit:
Bács-Kiskun vármegye

Baranya Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
7630 Pécs, Hengermalom u. 2.
E-Mail:
fogyasztovedelem@baranya.gov.hu
Telefon:
06 72 795 398
Zuständigkeit:
Baranya vármegye

Békés Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
5600 Békéscsaba, József Attila u. 2-4.
E-Mail:
fogyved@bekes.gov.hu
Telefon:
+36 66 546 150
Zuständigkeit:
Békés vármegye

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
3527 Miskolc, József Attila u. 20.
E-Mail:
fogyasztovedelem@borsod.gov.hu
Telefon:
06 46 795 779
Zuständigkeit:
Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye

Csongrád-Csanád Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
6722 Szeged, Rákóczi tér 1.
E-Mail:
fogyasztovedelem@csongrad.gov.hu
Telefon:
06 62 680 532
Zuständigkeit:
Csongrád-Csanád vármegye

Fejér Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
8000 Székesfehérvár, Honvéd utca 8.
E-Mail:
fogyved@fejer.gov.hu
Telefon:
+36 22 501 751
Zuständigkeit:
Fejér vármegye

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
9022 Győr, Türr István utca 7.
E-Mail:
fogyasztovedelem@gyor.gov.hu
Telefon:
+36 96 795 950
Zuständigkeit:
Győr-Moson-Sopron vármegye

Hajdú-Bihar Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
4025 Debrecen, Széchenyi utca 46.
E-Mail:
fogyasztovedelem@hajdu.gov.hu
Telefon:
06 52 533 924
Zuständigkeit:
Hajdú-Bihar vármegye

Heves Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
3300 Eger, Kossuth L. u. 9.
E-Mail:
fogyved@heves.gov.hu
Telefon:
06 (36) 515-469
Zuständigkeit:
Heves vármegye

Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
5000 Szolnok, Indóház u. 8.
E-Mail:
jasz.fogyved@jasz.gov.hu
Telefon:
56/795-165
Zuständigkeit:
Jász-Nagykun-Szolnok vármegye

Komárom-Esztergom Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
2800 Tatabánya, Bárdos László utca 2.
E-Mail:
fogyasztovedelem.meff@komarom.gov.hu
Telefon:
(34) 309-303
Zuständigkeit:
Komárom-Esztergom vármegye

Nógrád Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
3100 Salgótarján, Karancs út 54.
E-Mail:
fogyved@nograd.gov.hu
Telefon:
06 32 511 116
Zuständigkeit:
Nógrád vármegye

Somogy Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
7400 Kaposvár, Vásártéri út 2.
E-Mail:
fogyasztovedelem@somogy.gov.hu
Telefon:
06 82 510 868
Zuständigkeit:
Somogy vármegye

Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
4400 Nyíregyháza, Hatzel tér 10.
E-Mail:
fogyasztovedelem@szabolcs.gov.hu
Telefon:
06 42 500 694
Zuständigkeit:
Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye

Tolna Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
7100 Szekszárd, Kiskorzó tér 3.
E-Mail:
fogyasztovedelem@tolna.gov.hu
Telefon:
(74) 795-385
Zuständigkeit:
Tolna vármegye

Vas Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
9700 Szombathely, Wesselényi u. 7.
E-Mail:
fogyasztovedelem@vas.gov.hu
Telefon:
+36 70 705 1435
Zuständigkeit:
Vas vármegye

Veszprém Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
8200 Veszprém, Kistó utca 1.
E-Mail:
fogyasztovedelem@veszprem.gov.hu
Telefon:
+36 88 550 510
Zuständigkeit:
Veszprém vármegye

Zala Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Adresse:
8900 Zalaegerszeg, Pintér Máté u. 22.
E-Mail:
fogyasztovedelem.zala@zala.gov.hu
Telefon:
+36 92 510 530
Zuständigkeit:
Zala vármegye

10.2. Gerichtsverfahren

Der Kunde ist berechtigt, seine aus der Verbraucherstreitigkeit resultierende Forderung im Rahmen eines Zivilverfahrens vor Gericht geltend zu machen, gemäß den Bestimmungen des Gesetzes V von 2013 über das ungarische Bürgerliche Gesetzbuch sowie des Gesetzes CXXX von 2016 über die ungarische Zivilprozessordnung.

10.3. Verfahren vor der Schlichtungsstelle

Weisen wir Ihre Verbraucherbeschwerde zurück, sind Sie berechtigt, sich an die nach Ihrem Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Sitz zuständige — oder an die in Ihrem Antrag benannte — Schlichtungsstelle zu wenden. Voraussetzung für die Einleitung des Schlichtungsverfahrens ist, dass der Verbraucher versucht, die Streitigkeit unmittelbar mit dem betroffenen Unternehmen beizulegen.

Die Schlichtungsstelle hält die Anhörung — sofern der Verbraucher keine persönliche Anhörung beantragt — online ab.

Der Verkäufer hat keine allgemeine Unterwerfungserklärung gegenüber einer Schlichtungsstelle abgegeben.

Weitere Informationen zu den Schlichtungsstellen: www.bekeltetes.hu

Kontaktdaten der Schlichtungsstellen (8)

Budapesti Békéltető Testület

Zuständigkeit:
Budapest
Adresse:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Postanschrift:
1253 Budapest, Pf. 10.
Telefon:
06-1-488-2131
E-Mail:
bekelteto.testulet@bkik.hu
Website:
bekeltet.bkik.hu

Baranya Vármegyei Békéltető Testület

Zuständigkeit:
Baranya, Somogy, Tolna vármegye
Adresse:
7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
Telefon:
06-72-507-154
E-Mail:
info@baranyabekeltetes.hu
Website:
baranyabekeltetes.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület

Zuständigkeit:
Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves, Nógrád vármegye
Adresse:
3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefon:
06-46-501-091
E-Mail:
bekeltetes@bokik.hu
Website:
bekeltetes.borsodmegye.hu

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület

Zuständigkeit:
Békés, Bács-Kiskun, Csongrád-Csanád vármegye
Adresse:
6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefon:
06-62-549-392
E-Mail:
bekelteto.testulet@cskik.hu
Website:
bekeltetes-csongrad.hu

Fejér Vármegyei Békéltető Testület

Zuständigkeit:
Fejér, Komárom-Esztergom, Veszprém vármegye
Adresse:
8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefon:
06-22-510-310
E-Mail:
bekeltetes@fmkik.hu
Website:
www.bekeltetesfejer.hu

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület

Zuständigkeit:
Győr-Moson-Sopron, Vas, Zala vármegye
Adresse:
9022 Győr, Szent István út 10/a.
Telefon:
06-96-520-217
E-Mail:
bekelteto.testulet@gymsmkik.hu
Website:
bekeltetesgyor.hu

Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület

Zuständigkeit:
Jász-Nagykun-Szolnok, Hajdú-Bihar, Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye
Adresse:
4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
Telefon:
06-52-500-710, +36 52 500 745
E-Mail:
bekelteto@hbkik.hu
Website:
hbmbekeltetes.hu

Pest Vármegyei Békéltető Testület

Zuständigkeit:
Pest Vármegye
Adresse:
1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
Telefon:
06-1-792-7881
E-Mail:
pmbekelteto@pmkik.hu
Website:
panaszrendezes.hu

10.4. Schlichtungsverfahren für nicht als Verbraucher geltende Personen

Nach dem ungarischen Verbraucherschutzgesetz gelten im Hinblick auf das Schlichtungsverfahren auch folgende als Verbraucher:

  • zivilgesellschaftliche Organisationen, kirchliche juristische Personen, Wohnungseigentümergemeinschaften und Wohnungsgenossenschaften, die zu Zwecken außerhalb ihrer selbständigen Tätigkeit und ihres wirtschaftlichen Tätigkeitsbereichs handeln;
  • Kleinst-, kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die eine öffentliche Dienstleistung in Anspruch nehmen oder im Rahmen des Einzelhandels Waren kaufen;
  • Unternehmen, die im Sinne der Verordnung (EU) 2018/302 als Kunden gelten.

11. Teilunwirksamkeit, Verhaltenskodex

Ist ein Punkt der AGB rechtlich unvollständig oder unwirksam, bleiben die übrigen Punkte des Vertrags in Kraft; anstelle des unwirksamen oder fehlerhaften Teils gelten die Bestimmungen der einschlägigen Rechtsvorschriften.

Der Verkäufer verfügt über keinen Verhaltenskodex im Sinne des ungarischen Gesetzes über das Verbot unlauterer Geschäftspraktiken gegenüber Verbrauchern.

12. Informationen über die wesentlichen Eigenschaften der Ware

Über die wesentlichen Eigenschaften der auf der Website erhältlichen Waren informieren wir in den Beschreibungen bei den einzelnen Waren.

13. Korrektur von Eingabefehlern — Verantwortung für die angegebenen Daten

Während der Bestellung haben Sie vor dem Abschluss der Bestellung fortlaufend die Möglichkeit, die von Ihnen eingegebenen Daten zu ändern.

Wir weisen darauf hin, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, dass die von Ihnen angegebenen Daten korrekt eingegeben werden, da die Rechnungsstellung und die Lieferung der Ware auf Grundlage der von Ihnen angegebenen Daten erfolgen. Eine falsch angegebene E-Mail-Adresse oder ein volles Postfach kann dazu führen, dass die Bestätigung nicht zugestellt wird.

Hat der Käufer seine Bestellung abgeschlossen und entdeckt einen Fehler in den angegebenen Daten, muss er die Änderung seiner Bestellung schnellstmöglich veranlassen.

14. Einschränkung in Bezug auf den Kauf

Privatpersonen, Unternehmen, Institutionen.

15. Nutzung der Website

15.1. Auswahl der Ware

Durch Klicken auf die Produktkategorien der Website können Sie die gewünschte Produktfamilie und darin die einzelnen Waren auswählen. Durch Klicken auf die einzelnen Waren finden Sie Foto, Artikelnummer, Beschreibung und Preis der Ware. Im Falle eines Kaufs ist der auf der Website angegebene Preis zu zahlen.

15.2. In den Warenkorb legen

Nach Auswahl der Ware können Sie durch Klicken auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ — in beliebiger Anzahl — Waren in den Warenkorb legen, ohne dass daraus für Sie eine Kauf- oder Zahlungsverpflichtung entsteht, da das Hineinlegen in den Warenkorb keine Angebotsabgabe darstellt.

Der Inhalt des Warenkorbs kann bis zum Abschluss der Bestellung — bis zum Drücken der Schaltfläche „Bestellung abschließen“ — frei geändert werden.

15.3. Ansicht des Warenkorbs

Durch Klicken auf das Symbol „Warenkorb ansehen“ oben auf der Website können Sie den Inhalt des Warenkorbs jederzeit überprüfen. Hier haben Sie die Möglichkeit, die ausgewählten Waren aus dem Warenkorb zu entfernen bzw. die Stückzahl der Ware zu ändern.

15.4. Angabe der Kundendaten

Im Textfeld „Benutzerdaten“ können Sie Ihre E-Mail-Adresse, im Textfeld „Rechnungsdaten“ Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer angeben. Wünschen Sie die Lieferung an eine abweichende Adresse, entfernen Sie bitte das Häkchen.

15.5. Abschluss der Bestellung (Angebotsabgabe)

Durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen“ können Sie Ihre Bestellung abschließen. Die auf der Website veröffentlichten Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers zum Vertragsschluss dar. Bei Bestellungen im Geltungsbereich dieser AGB gelten Sie als Anbieter.

Der Verkäufer ist verpflichtet, den Eingang der Bestellung gegenüber dem Kunden unverzüglich auf elektronischem Wege zu bestätigen. Geht diese Bestätigung dem Kunden nicht innerhalb der je nach Art der Dienstleistung zu erwartenden Frist, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Absendung der Bestellung zu, ist der Kunde von der Angebotsbindung bzw. der vertraglichen Verpflichtung befreit.

15.6. Bearbeitung der Bestellung, Zustandekommen des Vertrags

Der Vertrag kommt zustande, wenn die vom Verkäufer gesendete Bestätigungs-E-Mail für Sie in Ihrem E-Mail-System zugänglich wird.

16. Zahlungsarten

Banküberweisung

Sie können den Gegenwert der Ware auch per Banküberweisung begleichen.

Barzahlung

Sie haben die Möglichkeit, den Preis der Ware und die Liefergebühr bei der Übernahme der Ware in bar zu bezahlen.

17. Übergabearten, Übergabegebühren

Persönliche Abholung

Die bestellte Ware können Sie auch persönlich am Lager abholen.

Lieferung mit der Cargo-Partner Kft.

Lieferung in ganz Ungarn mit einem Fahrzeug mit Hebebühne. Laufzeit: 3–5 Tage. Liefergebühr: 25.000 HUF brutto.

18. Leistungsfrist

Bei einem als Verbraucher geltenden Käufer ist der Verkäufer — sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben — verpflichtet, die Ware nach Vertragsschluss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, dem Käufer zur Verfügung zu stellen.

Die allgemeine Leistungsfrist für die Bestellung beträgt höchstens 15 Tage ab der Bestellbestätigung. Über eine hiervon gegebenenfalls abweichende (jedoch 30 Tage nicht überschreitende) Leistungsfrist informiert der Verkäufer bei den einzelnen Versandarten.

Bei Verzug des Verkäufers ist der Käufer berechtigt, gemäß dem Gesetz V von 2013 über das ungarische Bürgerliche Gesetzbuch gegen den Verkäufer vorzugehen.

19. Rechtsvorbehalt, Eigentumsvorbehalt

Haben Sie zuvor bereits Ware bestellt, ohne sie bei der Lieferung anzunehmen (ausgenommen der Fall, in dem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben), oder wurde die Ware mit dem Vermerk „nicht abgeholt“ an den Verkäufer zurückgesandt, macht der Verkäufer die Erfüllung der Bestellung von der Vorauszahlung des Kaufpreises und der Versandkosten abhängig.

Der Verkäufer kann die Übergabe der Ware zurückhalten, bis er sich vergewissert hat, dass der Kaufpreis erfolgreich bezahlt wurde.

20. Verkauf ins Ausland — Verbot des Geoblockings

Der Verkäufer unterscheidet bei der Nutzung der Website nicht zwischen Käufern innerhalb Ungarns und Käufern innerhalb der Europäischen Union außerhalb Ungarns. Sofern diese AGB nichts anderes bestimmen, gewährleistet der Verkäufer die Lieferung/Abholung der bestellten Ware auf dem Gebiet Ungarns.

Die Sprache der Kommunikation und des Kaufs ist in erster Linie Ungarisch. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, mit dem Käufer in der Sprache des Mitgliedstaats des Käufers zu kommunizieren.

Sofern der Verkäufer nichts anderes bestimmt, wendet er bei allen Waren die ungarische Mehrwertsteuer an.

21. Verbraucherinformation — Widerrufsrecht

Als Verbraucher gilt gemäß § 8:1 Abs. 1 Punkt 3 des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuchs nur eine natürliche Person, die außerhalb ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt, daher können juristische Personen das begründungslose Widerrufsrecht nicht ausüben!

Dem Verbraucher steht gemäß § 20 der ungarischen Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.) das begründungslose Widerrufsrecht zu. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag der Übernahme der Ware ausüben.

Hat der Verkäufer den Verbraucher nicht über die Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts und dessen sonstige Bedingungen informiert, verlängert sich die vorstehend beschriebene Widerrufsfrist um 12 Monate.

22. Widerrufserklärung

Der Verbraucher kann das ihm in § 20 der Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.) gewährte Recht mittels einer diesbezüglichen eindeutigen Erklärung oder unter Verwendung des auch von der Website herunterladbaren Muster-Formulars ausüben.

Das Widerrufsrecht gilt als fristgerecht ausgeübt, wenn der Verbraucher seine Erklärung innerhalb der Frist absendet.

23. Pflichten des Verkäufers im Falle des Widerrufs durch den Verbraucher

Erstattungspflicht

Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, erstattet der Verkäufer spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnisnahme des Widerrufs den vom Verbraucher als Gegenleistung gezahlten Gesamtbetrag, einschließlich der im Zusammenhang mit der Leistung entstandenen Kosten, also auch der Liefergebühr.

Art der Erstattung

Der Verkäufer erstattet den dem Verbraucher zustehenden Betrag auf demselben Zahlungsweg, den der Verbraucher genutzt hat.

Zurückbehaltungsrecht

Der Verkäufer kann den dem Verbraucher zustehenden Betrag zurückbehalten, bis der Verbraucher die Ware zurückgegeben oder zweifelsfrei nachgewiesen hat, dass er sie zurückgesandt hat. Per Nachnahme oder unfrei aufgegebene Sendungen können wir nicht annehmen.

24. Pflichten des Verbrauchers im Falle seines Widerrufs oder seiner Kündigung

Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs, an den Verkäufer zurückzusenden.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Der Verbraucher haftet für den Wertverlust, der auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht.

25. Ausschluss des Widerrufsrechts

Sie können Ihr Widerrufsrecht in den in § 29 Abs. 1 der Regierungsverordnung 45/2014. (II.26.) genannten Fällen nicht ausüben:

  • nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung;
  • Ware, deren Preis von Schwankungen des Finanzmarkts abhängt;
  • nicht vorgefertigte Ware, die auf Anweisung des Verbrauchers oder eindeutig auf die Person des Verbrauchers zugeschnitten hergestellt wurde;
  • verderbliche Ware oder Ware, die ihre Qualität nur kurze Zeit behält;
  • versiegelte Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nach der Übergabe nicht zurückgesandt werden kann;
  • Ware, die sich ihrer Art nach nach der Übergabe untrennbar mit anderer Ware vermischt;
  • in bestimmten Fällen alkoholischer Getränke;
  • dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten;
  • versiegelte Ton- oder Bildaufnahmen sowie Computersoftware, sofern die Verpackung nach der Übergabe geöffnet wurde;
  • Zeitungen, Zeitschriften und Periodika (mit Ausnahme von Abonnementverträgen);
  • bei öffentlichen Versteigerungen geschlossene Verträge;
  • Beherbergung, Beförderung, Mietwagen, Verpflegung oder Freizeitaktivitäten zu einem bestimmten Termin;
  • nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte (mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers).

26. Produktgewährleistung, Gewährleistung, Garantie

Dieser Punkt der Verbraucherinformation wurde auf Grundlage der Ermächtigung des § 11 Abs. 5 der Regierungsverordnung 45/2014. (II.26.) unter Berücksichtigung der Anlage 3 der Regierungsverordnung 45/2014. (II.26.) erstellt.

Ausführliche Informationen zu Gewährleistung und Garantie finden Sie auf der Seite Garantiebedingungen.

27. Schlussbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem 1. Januar 2026 gültig und gelten bis auf Widerruf.

Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestimmungen dieser AGB einseitig zu ändern. Die Änderung tritt mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft und berührt nicht die Rechte und Pflichten aus vor der Änderung geschlossenen Verträgen.

Die jeweils gültige Fassung der AGB ist auf der Website abrufbar.

Sollte eine Bestimmung der AGB ganz oder teilweise als unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar gelten, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine den einschlägigen Rechtsvorschriften entsprechende Regelung.

In den in diesen AGB nicht geregelten Fragen ist das ungarische Recht, insbesondere die Bestimmungen des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuchs, maßgeblich.

Die Parteien bemühen sich, ihre Streitigkeiten in erster Linie gütlich, auf dem Verhandlungswege beizulegen. Bleibt dies erfolglos, sind — je nach Zuständigkeit — die ungarischen Gerichte zur Entscheidung des Rechtsstreits berufen.

Mit der Annahme dieser AGB erklärt der Käufer, deren Inhalt zur Kenntnis genommen und verstanden zu haben und ihn als für sich verbindlich anzuerkennen.

Tag des Inkrafttretens: 1. Januar 2026.